KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Teknik Çözüm Merkezi ile paylaşılan kişisel veriler servis talebi ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri
• Adres ve servis bölgesi bilgileri
• Cihaz, marka, model ve arıza bilgileri
• Telefon, e-posta ve WhatsApp görüşme kayıtlarına ilişkin işlem bilgileri
• Web sitesi kullanımına ait teknik kayıtlar

İşleme Amaçları

Kişisel veriler; servis kaydı oluşturmak, randevu planlamak, kullanıcıyla iletişim kurmak, arıza bilgisini değerlendirmek, hizmet sonrası bilgilendirme yapmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.

Hukuki Sebepler

Veriler; açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması gibi KVKK'da belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Veri Sahibi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve kanunda belirtilen diğer hakları kullanma hakkına sahipsiniz.

Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için ankara@teknikcozummerkezi.com adresinden veya 0312 263 49 04 numarasından bize ulaşabilirsiniz.